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Lieferbedingungen

Lieferkosten

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Auf der Homepage werden Sonderangebote für Versandkosten angezeigt und, sofern nicht anders angegeben, wird eine Pauschale von 7.00 CHF für alle gängigen Inlandslieferungen und 12.00 CHF für alle Inlandsexpresslieferungen verrechnet. Bitte rechnen Sie mit 2 - 5 Werktagen für Standardlieferungen und 1-2 Tagen Expresslieferung nach dem Versand Ihrer Ware(n). Ihr Paket wird von Montag bis Samstag zugestellt. 

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Bitte beachten Sie:

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Unsere Website verfügt nicht über Echtzeit-Produktmengen. Sie werden von uns benachrichtigt, wenn der Lagerbestand nicht sofort verfügbar ist. Nicht vorrätige Artikel können weitere Zeit in Anspruch nehmen. 

Wir verwenden einen nicht unterschriftspflichtigen Service als Standard-Service. Das bedeutet, dass der Kurier Ihr Paket an einem sicheren Ort zurücklässt und Sie nicht zu Hause sein müssen, um das Paket zu erhalten. Bitte teilen Sie uns beim Check-Out unter "Kommentare" oder via E-Mail an info@littleroo.ch mit, wenn Sie die Lieferung lieber unterschreiben möchten. 

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Bitte berücksichtigen Sie zusätzliche Lieferzeiten beispielsweise zu Weihnachten, Verkauf, Promotionen etc.

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht auf Lager sein, werden wir Sie über die Verzögerung informieren und den Artikel versenden, sobald er wieder auf Lager ist.

Die Lieferzeiten sind nicht garantiert und nach dem Versand Ihrer Bestellung können Verzögerungen und auftreten und es können Pakete verloren gehen. Im Falle von längeren Verzögerungen und Nichtlieferung kontaktieren Sie uns bitte. 

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung wegen des Verdachts auf Betrug abzulehnen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Versandkosten für grössere Bestellungen zu erhöhen. In diesem Fall werden wir Sie vor dem Versand kontaktieren, um die Kosten zu bestätigen. 

Rückgabebedingungen

Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie Ihre ungeöffneten, ungewaschenen, ungetragenen und unbenutzten Artikel in ihrer ursprünglichen, ungeöffneten Verpackung und ihrem Zustand mit Ihrem Kaufbeleg innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf gegen Umtausch oder Gutschrift zurückgeben.

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  • Bitte beachten Sie, dass Ihr Rückporto nicht erstattet werden kann.

  • Bitte wählen Sie reduzierte Artikel sorgfältig aus, da es keinen Umtausch oder eine Rückgabe für eine Änderung der Meinung bei reduzierten Artikeln gibt.

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Laden Sie einfach unser Umtausch- und Rücksendeformular herunter, drucken Sie es aus und füllen Sie es aus. Senden Sie dieses zusammen mit Ihrem Kaufbeleg und den Retouren an uns zurück.

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Rücksendeadresse

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Bitte senden Sie Ihren Artikel zusammen mit Ihrer Rechnung und dem ausgefüllten Austausch- und Rücksendeformular an:


Little Roo LLC
c/o Bollag
Unter Altstadt 10 
6300 Zug

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Wenn Sie einen falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend für weitere Unterstützung.
 
Wir beantworten gerne alle Fragen, bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@littleroo.ch.

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